Version en vigueur au 1er octobre 2026
Le principe
Le jardin des Planchelles ne vend pas en ligne. Le site vous permet de réserver des confitures (et, à partir du printemps, des plants), que vous venez ensuite chercher au jardin ou sur un lieu de vente. La vente se fait sur place, au moment du retrait : c’est là que vous voyez les produits, que vous réglez et que vous repartez avec vos pots.
Ces conditions encadrent les réservations passées sur lesplanchelles.fr auprès de Sophie Poifol-Corbon, entrepreneur individuel, Le jardin des Planchelles, 324 Les Planchelles, 70280 Saint-Bresson (SIRET 893 298 950 00013).
Les produits
Les confitures sont artisanales, certifiées agriculture biologique et cuisinées au jardin des Planchelles. Chaque fiche indique le poids net, les ingrédients et les allergènes éventuels. Les productions artisanales varient d’un lot à l’autre, et les photos ne sont pas contractuelles.
Les pots portent une date de durabilité minimale propre à chaque lot ; dans tous les cas, elle est d’au moins un an après votre réservation.
Les réservations sont honorées dans la limite des stocks. Si un produit vient à manquer, je vous préviens par e-mail avant le retrait.
Les prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils sont ceux affichés le jour de la réservation. Le retrait est gratuit.
La réservation
Vous choisissez vos produits, vous indiquez vos coordonnées et vous envoyez votre réservation. Vous recevez un e-mail récapitulatif, puis un second e-mail lorsque votre réservation est prête, avec les modalités pour convenir du retrait.
Aucun paiement n’est demandé en ligne et aucune donnée bancaire n’est collectée sur le site. Une réservation n’est pas un achat : vous ne vous engagez définitivement qu’au moment du retrait.
Le retrait et le règlement
Les produits se retirent au jardin des Planchelles, à Saint-Bresson, ou sur l’un des lieux de vente indiqués sur le site, après accord par e-mail ou téléphone. Aucune expédition n’est proposée.
Le règlement se fait au retrait, par chèque (à l’ordre de Sophie Poifol-Corbon) ou en espèces.
Une réservation est conservée 15 jours après l’e-mail « votre réservation est prête ». Passé ce délai et sans nouvelles de votre part, elle est annulée et les produits remis en vente.
Annulation
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation à tout moment avant le retrait, sans justification ni frais, par e-mail à jardin@lesplanchelles.fr ou par téléphone au 06 48 64 37 02.
Garanties et réclamations
Les produits achetés bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation). Pour toute réclamation, écrivez à jardin@lesplanchelles.fr : je réponds sous un mois. Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
Données personnelles
Les données que vous saisissez servent uniquement à traiter votre réservation. Tout est détaillé dans la Politique de confidentialité.
